هوش معنوی و تأثیر آن بر عملکرد کارکنان پلیس (مطالعة موردی فرماندهی انتظامی شهرستان بروجرد)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 گروه معارف و اخلاق اسلامی ،دانشگاه علوم انتظامی امین، تهران، ایران

2 گروه روانشناسی، دانشگاه علوم انتظامی امین، تهران، ایران

3 دانشگاه علوم انتظامی امین،تهران،ایران

چکیده

مقدمه: «هوش معنوی» یکی از مفاهیمی است که در پرتو توجه برخی از روان‌شناسان به حوزۀ معنویت مطرح شده و توسعه پیدا کرده است. از زمانی که مدیران به ضرورت القای حس هدف‌مندی و معنی‌داری در کارکنان پی بردند و برخی از مطالعات نشان داد که در اثر تقویت این هوش، می‌توان کیفیت انجام وظایف شغلی را بالا برد و سازمان‌ها را در راه رسیدن به اهدافشان یاری نمود، هوش معنوی در حوزة سازمانی نیز وارد شد. باتوجه‌به اهمیت و ضرورت این موضوع برای سازمان‌های نظامی و انتظامی، هدف اصلی این پژوهش، تبیین تأثیر هوش معنوی بر عملکرد کارکنان پلیس است.
روش: تحقیق حاضر ازلحاظ روش، توصیفی و مبتنی‌بر پیمایش و گردآوری داده‌های میدانی است. جامعة آماری آن، 350 نفر از کارکنان فرماندهی انتظامی شهرستان بروجرد بودند که 182 نفر به‌عنوان حجم نمونه انتخاب شدند و ابزار گرد‌آوری داده‌ها، پرسشنامة معتبر سهرابی و ناصری (1392) بوده است. داده‌ها به نرم‌افزار spss نسخة 20 وارد شدند و تجزیه‌وتحلیل در دو بخش توصیفی و استنباطی ارائه شده است.
نتایج: مؤلفه‌های «آگاهی متعالی»، «تجارب معنوی»، «صفات معنویِ بخشش و شکیبایی»، اجزای سازندة هوش معنوی هستند که براساس یافته­های این تحقیق، رابطة معنی‌داری با عملکرد کارکنان پلیس دارند. از بین مؤلفه‌‌های مذکور، صفات معنوی «بخشش و شکیبایی»، بیشترین تأثیر را بر عملکرد کارکنان پلیس دارند و به­ترتیب «تجارب معنوی» و «آگاهی متعالی» در رده‌‌های بعدی قرار دارند.
بحث: باتوجه‌به یافته­های تحقیق، می­توان پذیرفت که هوش معنوی، در ارتقای عملکرد پلیس مؤثر است و کارکنان پلیس، هرقدر هوش معنوی بالاتری داشته باشند، عملکرد خدمتی آنان بالاتر می­رود.

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

Spiritual Intelligence and its Impact on Police Performance (A Case Study of Boroujerd Police Command)

نویسندگان [English]

  • Mohammad Abdolrahimi 1
  • Ali Afshar 2
  • Gholamreza Beyranvand 3
1 Corresponding Author: Assistant Professor, Department of Islamic Sciences anf Ethics, Amin Police University
2 Assistant Professor, Department of Psychology, Amin University of Law Enforcement Sciences
3 Masters
چکیده [English]

Introduction: "Spiritual intelligence" is one of the concepts that has been proposed and developed by some psychologists in the light of their attention to the field of spirituality. Ever since managers realized the need to instill a sense of purposefulness and meaningfulness in employees, and some studies showed that strengthening this intelligence can improve the quality of job performance and help organizations achieve their goals, spiritual intelligence found its way into organizational domain, too. Given the importance and necessity of this issue for military and law enforcement organizations, the main purpose of this study is to explain the effect of spiritual intelligence on the performance of police staff.
Method: The present study is based on the descriptive method and collection of field data. The statistical population includes 350 staff of Boroujerd Police Command. A group of 182 individuals was selected as the sample, and the data collection instrument was Sohrabi and Naseri's valid questionnaire (2013). The data were entered into SPSS 20, and the analysis was performed in descriptive and inferential areas.
Results: "Transcendent consciousness", "spiritual experiences" and the spiritual attributes of "forgiveness and patience" are the components of spiritual intelligence that, according to the findings of this study, have a significant relationship with the performance of police staff. Among these components, the spiritual attributes of "forgiveness and patience" have the greatest impact on the performance of police staff, and "spiritual experiences" and "transcendent consciousness" are in the next ranks, respectively.
Discussion: Considering the research findings, it can be accepted that spiritual intelligence is effective in improving the performance of the police, and the higher the level of spiritual intelligence in police staff, the better their service provision.

کلیدواژه‌ها [English]

  • spirituality
  • spiritual intelligence
  • police performance
  • transcendent consciousness
  • spiritual experience
  • spiritual attributes

مراجع

امان‌الهی نیک، حمید (1393)، رابطة بین هوش معنوی و تاب‌آوری در کارکنان نیرو‌های مسلح (مطالعة موردی: سازمان عقیدتی سیاسی ناجا)، پایان‌نامة کارشناسی ارشد.
برجعلی، زهرا و خسروی زهره (1395)، رابطة میان مؤلفه‌های هوش معنوی با هویت فردی، فصلنامه اندیشه‌های نوین تربیتی، دورة 12، شمارة 1.
بنت، وین و هس، کارن ام. (1380)، پلیس و تنش (استرس)، ترجمة اکبر استرکی و تورج ریحانی، فصلنامه دانش انتظامی، شمارة 11.
خلیلی حسین‌آبادی، سیدحسن؛ خلیلی‌جو لرستانی، سیداحمد و درخشان، مختار (1394)، تأثیر هوش معنوی در ارتقای عملکرد شغلی کارکنان پلیس، فصلنامۀ علمی ـ ترویجی پژوهش و اندیشة ناجا، شمارة 33.
ساغروانی، سیما و غیور، مرتضی (1388)، معنویت، خودشکوفایی و هوش معنوی در محیط کار، نشریة هنر مدیریت، شمارة  6: 21 ـ 31.
سرخی، زهرا و عابدی، فرشته (1387)، رابطه بین هوش معنوی و صفات شخصیت در بین افراد 50 ـ 19 سال شهر ساری، پایان‌نامه رشته روان‌شناسی عمومی، دانشگاه پیام ‌نور مرکز بهشهر.
سهرابی، فرامرز (1387)، مبانی هوش معنوی، فصلنامة سلامت روان، سال اول، شمارة اول: 14 ـ 29.
سهرابی، فرامرز و ناصری، اسماعیل (1392)، هوش معنوی و مقیاس‌های سنجش آن، تهران: آوای نور، چاپ دوم.
عابدی جعفری، حسن و رستگار، عباسعلی (1386)، ظهور معنویت در سازمان‌ها؛ مفاهیم، تعاریف، پیش‌فرض‌ها و مدل مفهومی، فصلنامة علوم مدیریت ایران، سال دوم، شمارة 5: 121 ـ 99.
قربان‌زاده، لیلا (1392)، تأثیر هوش معنوی بر عملکرد کارکنان در سازمان، فصلنامة پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی، شمارة 5.
محمدنژاد، حبیب؛ حیدری، فائزه و بحیرایی، صدیقه (1388)، مفهوم هوش معنوی مبتنی‌بر آموزه‌‌های اسلام، فصلنامه فرهنگ، دانشگاه آزاد اسلامی، سال سیزدهم، شماره 42.
مقیمی، محمد؛ رهبر، امیرحسین و اسلامی، حسن (1386)، معنویت سازمانی و تأثیر آن در خلاقیت کارکنان، فصلنامة اخلاق در علوم و فناوری، سال دوم، شماره‌های 3 و 4: 98 ـ 89.
هادی­تبار، حمیده؛ نوابی‌نژاد، شکوه و احقر، قدسی (1390)، بررسی تأثیر مؤلفه‌های هوش معنوی بر کیفیت زندگی همسران جانباز شاغل به تحصیل در مدارس بزرگسال شهر تهران، مجلة طب جانباز، سال چهارم، شمارة 14: 1 ـ 14.
Beach, L. R. (1997). The psychology of decision-making. Thousand Oaks, CA: Sage Benefiel, M. (2007). Pathfinders and trailblazers: Exploring the territory of spirituality in organizations. Managerial Finance, 33(12), 947- 956.
Coady, M., & Block, S. (1996). Codes of ethics and the professions. Melbourne: Melbourne University Press.
Crawford, A., Hubbard, S. S., Lonis-Shumate, S. R., & O'Neill, M. (2009). Workplace spirituality and employee attitudes within the lodging environment. Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism, 8(1), 64-81.
Delbecq, A. L. (1999). Christian spirituality and contemporary business leadership. Journal of Organizational Change Management, 12(4), 345-349.
 Emmons, R. A. (1999). The psychology of ultimate concerns: Motivation & spirituality in personality. New York: The Guilford Press.
Emmons, R. A. (2000). Is Spirituality an intelligence? Motivation, cognition and the psychology of ultimate concern. The International Journal for the Psychology of Religion, 10(1), 3-26.
Ferguson, D. S. (2010). Exploring the spirituality of the world religions. London: Continuum.
Fromm,  Erich, (2008). The Sane Society. The United Kingdom, London: Routledge Classics.
Frei, H. (1992). Types of Christian Theology (G. Hunsinger & W. Placher, Eds.). New Haven, CT: Yale University Press.
George. Mike, (2006). “Practical application of spiritual intelligence in the workplace”, Human resource management international digest, Vol 14, No. 5, Pp:3-5.
Giacalone, R. A. & Jurkiewicz, C. L. (2003). Toward a science of workplace spirituality. In R. A. Giacalone & C. L. Jurkiewicz (Eds.), Handbook of Workplace Spirituality (pp. 3-28). Armonk, NY: M.E. Sharpe.
Hintikka, J. (2001). Religious attendance and life satisfaction in the Finnish general population. Journal of psychology and Theology, 29(2), 158-165. Retrieved March 11, 2002, from Academic Search Elite database.
Jurkiewicz, C. L., & Giacalone, R. A. (2004). A values framework for measuring the impact of workplace spirituality on organizational performance. Journal of Business Ethics, 49(2), 129-142.
Karakas, F. (2010). Spirituality and performance in organizations: A literature review. Journal of Business Ethics, 94(1), 89-106.
Kolodinsky, R. W., Giacalone, R. A. & Jurkiewicz, C. L. (2008). Workplace values and outcomes: Exploring personal, organisational and interactive workplace spirituality. Journal of Business Ethics, 81(2), 465-480.
Kutcher, E. J., Bragger, J. D., Rodriguez-Srednicki, O., & Masco, J. L. (2010). The role of religiosity in stress, job attitudes and organizational citizenship behavior. Journal of Business Ethics, 95, 319-337.
Markow, F., & Klenke, K. (2005). The effects of personal meaning and calling on organizational committment: An empirical investigation of spiritual leadership. The International Journal of Organizational Analysis, 13(1), 8-27.
Milliman, J. F., Czaplewski, A. J., & Ferguson, J. (2003). Workplace spirituality and employee work attitudes: An exploratory empirical assessment. Journal of Organizational Change Management, 16(4), 426-447.
Mitroff, I. I. & Denton, E. A. (1999). A spiritual audit of corporate America: A hard look at spirituality, religion and values in the workplace. San Francisco, CA: Jossey-Bass.
McGhee, Peter & Grant, Patricia (2017). Using Spiritual Intelligence to Transform Organisational Cultures, Electronic Journal of Business Ethics and Organization Studies (EJBO). Vol. 22, No. 1
Neal, J. (2000). Work as service to the divine: Giving our gifts selflessly and with joy. The American Behavioral Scientist, 43(8), 1316-1333.
Oakley, J., & Cocking, D. (2001). Virtue ethics and professional Roles. Cambridge: Cambridge University Press.
Paloutzian, R. F., Emmons, R. A., & Keortge, S. G. (2003). Spiritual well-being, spiritual intelligence, and healthy workplace policy. In R. A. Giacolone & C. L. Jurkiewicz (Eds.), Handbook of Workplace Spirituality and Organizational Performance (pp. 123-137). Armonk, NY: M.E. Sharpe.
Pandey, A., Gupta, R. K., & Arora, A. P. (2009). Spiritual climate of business organizations and its impact on customers' experience. Journal of Business Ethics, 88, 313-332.
Pandey, Amrendra (2014). Spirituality in the workplace and spiritual intelligence- A new paradigm for a more effective workforce in an organization. IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM). Volume 16, Issue 10.Ver. III, PP 45-50 www.iosrjournals.org www.iosrjournals.org
Pawar, B. S. (2009). Some recent organizational behaviour concepts as precursors to workplace spirituality. Journal of Business Ethics, 88(2), 245-261
Rozuel, C., & Kakabadse, N. (2010). Ethics, spirituality and self: Managerial perspectives and leadership implications. Business Ethics: A European Review, 19(4), 423-436.
Sass, J. S. (2000). Characterizing organizational spirituality: An organizational communication culture approach. Communication Studies, 5(3), 195-217.
Shakun, M. (2001). Unbounded rationality. Group Decision and Negotiation, 10(2), 97-118.
Sisk, D. (2008). Engaging the Spritual Intelligence of Ciften Students. Journal of Humanistic Psychology, 42(2).
Vaughan, F. (2003). What is Spiritual intelligence? Journal of humanistic psychology; 42, (2).
Wolman, R. N. (2001). Thinking with your soul: Spiritual intelligence and why it matters. New York: Harmony Books.
Yang. K, & Mao.X, (2007). “A study of nurses spiritual intelligence: A cross sectional questionnaire survey”, International journal if nursing study, 44,p:999_1010
Zohar, D. & Marshall, I. (2000). SQ: Spiritual intelligence, the ultimate intelligence. London: Bloomsbury.
روانشناسی نظامی
دوره 11، شماره 41
فصلنامه بهار
اردیبهشت 1399
صفحه 63-78

فایل ها

سابقه مقاله

  • تاریخ دریافت: 09 بهمن 1397
  • تاریخ بازنگری: 15 بهمن 1398
  • تاریخ پذیرش: 17 اسفند 1398

هم رسانی

ارجاع به این مقاله

آمار